Pomiar3 min czytania
Microsoft Clarity: co to jest i co pokazują nagrania sesji
Microsoft Clarity pokazuje, jak ludzie naprawdę korzystają ze strony: gdzie klikają, jak daleko przewijają i gdzie się gubią. Tam, gdzie GA4 daje liczby, Clarity daje obraz.
Co to jest Microsoft Clarity?
Microsoft Clarity to narzędzie Microsoft do analizy zachowania na stronie. Zbiera nagrania sesji i mapy ciepła. Dane mają sens dopiero po poprawnym podpięciu: projekt na firmowym koncie, tag na stronie i zbieranie danych zgodne ze zgodami.
Clarity nie zastępuje GA4. GA4 mówi, ile osób weszło i skąd. Clarity pokazuje, co te osoby robiły na stronie.
Co pokazują nagrania sesji?
Nagranie sesji to odtworzenie wizyty: ruch kursora albo palca, przewijanie i kliknięcia. Nie widzisz twarzy ani nazwiska. Pola formularzy są domyślnie maskowane, więc wpisane dane nie trafiają do nagrań.
Z kilku nagrań szybko wyłapiesz typowe problemy:
- Ktoś klika tekst, który wygląda jak przycisk, ale nim nie jest.
- Klient kilka razy stuka w to samo miejsce, bo coś nie reaguje.
- Wizyta kończy się tuż przed formularzem.
- Na telefonie przycisk „zadzwoń” chowa się pod innym elementem.
Czym są mapy ciepła?
Mapa ciepła zbiera kliknięcia wielu osób na jednym obrazie. Cieplejsze miejsca to te, w które ludzie klikają najczęściej. Mapa przewijania pokazuje, jaka część odwiedzających dociera do każdej sekcji.
Jeśli większość osób nie dociera do cennika albo formularza, to jasny sygnał, że warto przesunąć je wyżej. Nie musisz zgadywać, co poprawić.
Clarity a GA4: czym się różnią?
- GA4: liczby, źródła ruchu i kluczowe zdarzenia, czyli formularz i telefon.
- Clarity: zachowanie na stronie, nagrania sesji i mapy ciepła.
- Search Console: to, co dzieje się w Google przed kliknięciem.
Razem dają pełny obraz: skąd przychodzi klient, co robi na stronie i czy się kontaktuje. Dlatego w Tracking Setup podpinamy je razem.
Clarity a prywatność i zgody
Na stronach od Niltin Clarity zbiera dane dopiero wtedy, gdy odwiedzający zgodzi się na analitykę i nagrania sesji. Część wizyt nigdy nie trafi do nagrań. To normalne.
Dlatego nie traktuj nagrań jak pełnego spisu wizyt. To próbka, która pokazuje powtarzalne problemy. Pięć nagrań z tym samym błędem to wystarczający powód do poprawki.
Microsoft Clarity w Niltin
Clarity wpinamy w ramach Tracking Setup od 699,99 zł jednorazowo, razem z GA4, Search Console i IndexNow. Samo Microsoft Clarity: 149,99 zł jednorazowo. Para Zachowanie (Analytics 4 i Clarity): 389,99 zł.
Projekt zostaje na Twoim koncie, a my sprawdzamy, że sesje się zbierają. Szczegóły: Microsoft Clarity w Tracking Setup. Comiesięczne wnioski z danych daje dodatek Analytics za +299,99 zł / mies.
Niltin nie prowadzi kampanii reklamowych. Zanim ktoś dołoży budżet na reklamy, warto sprawdzić, czy strona nie gubi klientów. Porównanie kanałów opisujemy w tekście SEO czy Google Ads.
FAQ
Czy Clarity nagrywa dane wpisane w formularzu?
Nie. Pola formularzy są domyślnie maskowane. Nagranie pokazuje ruch i kliknięcia, nie treść wpisaną przez klienta.
Czy potrzebuję Clarity, jeśli mam GA4?
Tak, jeśli chcesz wiedzieć, dlaczego ludzie nie dzwonią. GA4 pokazuje liczby. Clarity pokazuje zachowanie na stronie.
Czy Clarity widzi każdą wizytę?
Nie. Zbiera dane tylko od osób, które zgodziły się na analitykę. To próbka, ale wystarczy do wyłapania powtarzalnych problemów.
Ile kosztuje Microsoft Clarity w Niltin?
Microsoft Clarity osobno: 149,99 zł jednorazowo. W pełnym Tracking Setup od 699,99 zł jest razem z pozostałymi narzędziami pomiaru.
Next
Masz ruch, a mało telefonów? Zobacz, co obejmuje Tracking Setup z Microsoft Clarity.