Jak przebiega współpraca

Ustalenie zakresu

Zakres pierwszej wersji powstaje na podstawie opisu firmy, jej oferty oraz celu strony. Informacje mogą zostać przekazane pisemnie lub podczas rozmowy.

Układ zależy między innymi od tego, czy strona ma ułatwiać kontakt telefoniczny, przyjmować zapytania czy przedstawiać ofertę lokalu. Przed rozpoczęciem prac ustalane są podstrony, funkcje i materiały potrzebne do realizacji.

Podgląd gotowego projektu

Gotowy projekt jest udostępniany w przeglądarce na 48 godzin. W tym czasie klient może ocenić działanie strony i zgłosić uwagi. Dostępne są maksymalnie dwie rundy poprawek.

Sam podgląd nie jest płatny. Jeśli zgłoszone zmiany wykraczają poza ustalony zakres, wymagają ponownej wyceny i akceptacji przed realizacją.

Decyzja i faktura

Faktura KSeF za wdrożenie jest wystawiana na początku realizacji strony zamówionej przez klienta lub po akceptacji podglądu gotowego projektu. Termin płatności przelewem bankowym wynosi 14 dni.

Rezygnacja z podglądu przed akceptacją jest bezpłatna. Brak płatności za zaakceptowane zamówienie może skutkować wstrzymaniem hostingu podglądu. Nie oznacza to natychmiastowego usunięcia plików.

Publikacja i panel

Publikacja wymaga akceptacji projektu, rozliczenia zamówienia i podłączenia domeny. Wymagany Panel Niltin obejmuje hosting, SSL, monitoring i konto klienta. Opłata za panel wynosi 199,99 zł za 30 dni lub 1 999,90 zł za rok. Dodatki są rozliczane osobno. Szczegóły zakresu znajdują się w opisie usług.

Po publikacji panel zawiera status strony, wiadomości i rozliczenia. Niltin zajmuje się utrzymaniem hostingu, odnawianiem certyfikatu SSL i reagowaniem na wykryte problemy z dostępnością strony.

Zakończenie współpracy

Przy zakończeniu współpracy ustalany jest termin przekazania plików i wyłączenia hostingu. Domena pozostaje zarejestrowana na klienta lub jego firmę. Szczegóły opisuje artykuł czyja jest strona, a kwestie adresu i jego podłączenia przewodnik domeny.